Гарантия качества

Гарантия качества на лазерную резку составляет 3 года, а гарантия качества на чистку и сварку составляет 2 года. В течение гарантийного срока, если возникнут какие-либо проблемы с основными частями машины (за исключением расходных материалов), они будут заменены бесплатно. Срок исчисляется с даты, когда Сторона Б сообщит о завершении работы машины.

Пожизненное руководство

Наши сотрудники предоставят вам пожизненные бесплатные онлайн-консультации, вы сможете с уверенностью использовать наши продукты.

Руководство пользователя

Мы предоставим вам полные обучающие видео по установке приобретенной вами продукции, включая видео по техническому обслуживанию любых частей машины, а также руководства пользователя для нашей продукции, чтобы вы могли эффективнее ее использовать.

Профессиональное послепродажное обслуживание

У KALERBEI есть специальная команда послепродажного обслуживания, работающая онлайн 7/24 по электронной почте, WhatsApp, WeChat.
Мы оказываем бесплатную техническую поддержку по почте и другими способами, чтобы предоставить клиентам более качественное, эффективное и комплексное послепродажное обслуживание.

Проверка качества продукции

Прежде чем машина официально покинет завод, она прошла ряд строгих и подробных процессов тестирования и отладки, поэтому вы можете начать ее использовать сразу после получения.

Предоставление офлайн-услуг

KALERBEI предоставляет технические услуги на месте и стремится создать беззаботный пользовательский опыт для клиентов. Когда вы выбираете наши технические услуги на месте, наши профессиональные инженеры выполнят точное позиционирование и установку машины на основе ваших фактических потребностей и условий на месте.

Предоставляем бесплатное обучение

Прежде чем машина официально покинет завод, она прошла ряд строгих и подробных процессов тестирования и отладки, поэтому вы можете начать ее использовать сразу после получения.

Упаковать и отправить

Что касается установки, поскольку мы отправляем коробку целиком, нам не придется разбирать слишком много деталей и соединять их.
Основные компоненты, подключенные к источнику лазера, охладителю и контроллеру. У нас есть подробные руководства по эксплуатации и
видео, если вы не понимаете, наши сотрудники послепродажного обслуживания могут провести вас шаг за шагом, и
Доступны видеозвонки.